Сведения о юридическом лице
ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛЬГОТНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН В ООО «КСЕОМЕД»
В ООО «КсеоМед» медицинские услуги оказываются исключительно на платной основе. Медицинская организация не оказывает медицинские услуги по программе ОМС.
Информация о внеочередном обслуживании льготных категорий граждан по программе ОМС доступна по ссылке: https://base.garant.ru/70867800/ (Постановление Правительства РФ от 13 февраля 2015 г. N 123 "Об утверждении Правил внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти").
Медицинские услуги по профилю «терапия» и «физиотерапия» по территориальному принципу могут быть оказаны по адресам медицинских организаций гос.системы здравоохранения в ЦАО г.. Москвы.
Для лиц с ограниченными возможностями
В целях обеспечения беспрепятственного доступа маломобильных граждан и инвалидов, использующих кресла-коляски, в здание медицинского центра в зоне центрального входа предусмотрен кнопка звонка для вызова администратора.
Порядок обеспечения доступности:
Информировать администратора через телефоны ресепшн (+7 495 154-72-16), через доверенных лиц или родственников о предполагаемой дате и времени посещения клиники.
В день посещения позвонить по номеру ресепшн. Дождаться дежурного работника.
Администратор при поступлении сигнала (звонка) выходит на улицу, открывает входные двери.
Оказывает помощь при входе в здание. Оказывает помощь при передвижении пациента или приглашает на 1 этаж врача для беседы с пациентом. Оказывает помощь при выходе из здания.
Информация о внеочередном обслуживании льготных категорий граждан по программе ОМС доступна по ссылке: https://base.garant.ru/70867800/ (Постановление Правительства РФ от 13 февраля 2015 г. N 123 "Об утверждении Правил внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти").
Медицинские услуги по профилю «терапия» и «физиотерапия» по территориальному принципу могут быть оказаны по адресам медицинских организаций гос.системы здравоохранения в ЦАО г.. Москвы.
Для лиц с ограниченными возможностями
В целях обеспечения беспрепятственного доступа маломобильных граждан и инвалидов, использующих кресла-коляски, в здание медицинского центра в зоне центрального входа предусмотрен кнопка звонка для вызова администратора.
Порядок обеспечения доступности:
Информировать администратора через телефоны ресепшн (+7 495 154-72-16), через доверенных лиц или родственников о предполагаемой дате и времени посещения клиники.
В день посещения позвонить по номеру ресепшн. Дождаться дежурного работника.
Администратор при поступлении сигнала (звонка) выходит на улицу, открывает входные двери.
Оказывает помощь при входе в здание. Оказывает помощь при передвижении пациента или приглашает на 1 этаж врача для беседы с пациентом. Оказывает помощь при выходе из здания.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГРАЖДАН В СФЕРЕ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ
Согласно Федеральному закону от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право на охрану здоровья и право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
Клиника XEOCLINIC под управлением ООО «КсеоМед» является частным медицинским центром, и все оказываемые услуги являются платными.
Федеральный закон от 21 ноября 2011г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации
Статья 18. Право на охрану здоровья
1. Каждый имеет право на охрану здоровья.
2. Право на охрану здоровья обеспечивается охраной окружающей среды, созданием безопасных условий труда, благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией продуктов питания соответствующего качества, качественных, безопасных и доступных лекарственных препаратов, а также оказанием доступной и качественной медицинской помощи.
Статья 19. Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства
1. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
2. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель в отношении:
1) лица, не достигшего возраста, установленного частью 5 статьи 47 и частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, или лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно дать согласие на медицинское вмешательство;
2) несовершеннолетнего больного наркоманией при оказании ему наркологической помощи или при медицинском освидетельствовании несовершеннолетнего в целях установления состояния наркотического либо иного токсического опьянения (за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев приобретения несовершеннолетними полной дееспособности до достижения ими восемнадцатилетнего возраста).
3. Гражданин, один из родителей или иной законный представитель лица, указанного в части 2 настоящей статьи, имеют право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 настоящей статьи. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, осуществляет указанное право в случае, если такое лицо по своему состоянию не способно отказаться от медицинского вмешательства.
4. При отказе от медицинского вмешательства гражданину, одному из родителей или иному законному представителю лица, указанного в части 2 настоящей статьи, в доступной для него форме должны быть разъяснены возможные последствия такого отказа.
5. При отказе одного из родителей или иного законного представителя лица, указанного в части 2 настоящей статьи, либо законного представителя лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, от медицинского вмешательства, необходимого для спасения его жизни, медицинская организация имеет право обратиться в суд для защиты интересов такого лица. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, извещает орган опеки и попечительства по месту жительства подопечного об отказе от медицинского вмешательства, необходимого для спасения жизни подопечного, не позднее дня, следующего за днем этого отказа.
6. Лица, указанные в частях 1 и 2 настоящей статьи, для получения первичной медико-санитарной помощи при выборе врача и медицинской организации на срок их выбора дают информированное добровольное согласие на определенные виды медицинского вмешательства, которые включаются в перечень, устанавливаемый уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.
8. Порядок дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства, в том числе в отношении определенных видов медицинского вмешательства, форма информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форма отказа от медицинского вмешательства утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
9. Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:
1) если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные представители (в отношении лиц, указанных в части 2 настоящей статьи);
2) в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
3) в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;
4) в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);
5) при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы.
10. Решение о медицинском вмешательстве без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя принимается:
1) в случаях, указанных в пунктах 1 и 2 части 9 настоящей статьи, - консилиумом врачей, а в случае, если собрать консилиум невозможно, - непосредственно лечащим (дежурным) врачом с внесением такого решения в медицинскую документацию пациента и последующим уведомлением должностных лиц медицинской организации (руководителя медицинской организации или руководителя отделения медицинской организации), гражданина, в отношении которого проведено медицинское вмешательство, одного из родителей или иного законного представителя лица, которое указано в части 2 настоящей статьи и в отношении которого проведено медицинское вмешательство, либо судом в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации;
2) в отношении лиц, указанных в пунктах 3 и 4 части 9 настоящей статьи, - судом в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации.
11. К лицам, совершившим преступления, могут быть применены принудительные меры медицинского характера по основаниям и в порядке, которые установлены федеральным законом.
Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
3. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;
2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи.
4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
5. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.
6. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
8. Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 настоящего Федерального закона.
9. При оказании гражданам медицинской помощи в рамках практической подготовки обучающихся по профессиональным образовательным программам медицинского образования пациент должен быть проинформирован об участии обучающихся в оказании ему медицинской помощи и вправе отказаться от участия обучающихся в оказании ему медицинской помощи. В этом случае медицинская организация обязана оказать такому пациенту медицинскую помощь без участия обучающихся.
Статья 22. Информация о состоянии здоровья
1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Статья 23. Информация о факторах, влияющих на здоровье
Граждане имеют право на получение достоверной и своевременной информации о факторах, способствующих сохранению здоровья или оказывающих на него вредное влияние, включая информацию о санитарно-эпидемиологическом благополучии района проживания, состоянии среды обитания, рациональных нормах питания, качестве и безопасности продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов, товаров для личных и бытовых нужд, потенциальной опасности для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг. Такая информация предоставляется органами государственной власти и органами местного самоуправления в соответствии с их полномочиями, а также организациями в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Статья 54. Права несовершеннолетних в сфере охраны здоровья
1. В сфере охраны здоровья несовершеннолетние имеют право на:
1) прохождение медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные организации и в период обучения в них, при занятиях физической культурой и спортом, прохождение диспансеризации, диспансерного наблюдения, медицинской реабилитации, оказание медицинской помощи, в том числе в период обучения и воспитания в образовательных организациях, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на условиях, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации;
2) оказание медицинской помощи в период оздоровления и организованного отдыха в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
3) санитарно-гигиеническое просвещение, обучение и труд в условиях, соответствующих их физиологическим особенностям и состоянию здоровья и исключающих воздействие на них неблагоприятных факторов;
4) медицинскую консультацию без взимания платы при определении профессиональной пригодности в порядке и на условиях, которые установлены органами государственной власти субъектов Российской Федерации;
5) получение информации о состоянии здоровья в доступной для них форме в соответствии со статьей 22 настоящего Федерального закона.
2. Несовершеннолетние в возрасте старше пятнадцати лет или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше шестнадцати лет имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или на отказ от него в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением случаев оказания им медицинской помощи в соответствии с частями 2 и 9 статьи 20 настоящего Федерального закона.
3. Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, и дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, до достижения ими возраста четырех лет включительно могут содержаться в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на условиях, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
Клиника XEOCLINIC под управлением ООО «КсеоМед» является частным медицинским центром, и все оказываемые услуги являются платными.
Федеральный закон от 21 ноября 2011г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации
Статья 18. Право на охрану здоровья
1. Каждый имеет право на охрану здоровья.
2. Право на охрану здоровья обеспечивается охраной окружающей среды, созданием безопасных условий труда, благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией продуктов питания соответствующего качества, качественных, безопасных и доступных лекарственных препаратов, а также оказанием доступной и качественной медицинской помощи.
Статья 19. Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства
1. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
2. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель в отношении:
1) лица, не достигшего возраста, установленного частью 5 статьи 47 и частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, или лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно дать согласие на медицинское вмешательство;
2) несовершеннолетнего больного наркоманией при оказании ему наркологической помощи или при медицинском освидетельствовании несовершеннолетнего в целях установления состояния наркотического либо иного токсического опьянения (за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев приобретения несовершеннолетними полной дееспособности до достижения ими восемнадцатилетнего возраста).
3. Гражданин, один из родителей или иной законный представитель лица, указанного в части 2 настоящей статьи, имеют право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 настоящей статьи. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, осуществляет указанное право в случае, если такое лицо по своему состоянию не способно отказаться от медицинского вмешательства.
4. При отказе от медицинского вмешательства гражданину, одному из родителей или иному законному представителю лица, указанного в части 2 настоящей статьи, в доступной для него форме должны быть разъяснены возможные последствия такого отказа.
5. При отказе одного из родителей или иного законного представителя лица, указанного в части 2 настоящей статьи, либо законного представителя лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, от медицинского вмешательства, необходимого для спасения его жизни, медицинская организация имеет право обратиться в суд для защиты интересов такого лица. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, извещает орган опеки и попечительства по месту жительства подопечного об отказе от медицинского вмешательства, необходимого для спасения жизни подопечного, не позднее дня, следующего за днем этого отказа.
6. Лица, указанные в частях 1 и 2 настоящей статьи, для получения первичной медико-санитарной помощи при выборе врача и медицинской организации на срок их выбора дают информированное добровольное согласие на определенные виды медицинского вмешательства, которые включаются в перечень, устанавливаемый уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.
8. Порядок дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства, в том числе в отношении определенных видов медицинского вмешательства, форма информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форма отказа от медицинского вмешательства утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
9. Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:
1) если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные представители (в отношении лиц, указанных в части 2 настоящей статьи);
2) в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
3) в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;
4) в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);
5) при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы.
10. Решение о медицинском вмешательстве без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя принимается:
1) в случаях, указанных в пунктах 1 и 2 части 9 настоящей статьи, - консилиумом врачей, а в случае, если собрать консилиум невозможно, - непосредственно лечащим (дежурным) врачом с внесением такого решения в медицинскую документацию пациента и последующим уведомлением должностных лиц медицинской организации (руководителя медицинской организации или руководителя отделения медицинской организации), гражданина, в отношении которого проведено медицинское вмешательство, одного из родителей или иного законного представителя лица, которое указано в части 2 настоящей статьи и в отношении которого проведено медицинское вмешательство, либо судом в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации;
2) в отношении лиц, указанных в пунктах 3 и 4 части 9 настоящей статьи, - судом в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации.
11. К лицам, совершившим преступления, могут быть применены принудительные меры медицинского характера по основаниям и в порядке, которые установлены федеральным законом.
Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
3. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;
2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи.
4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
5. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.
6. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
8. Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 настоящего Федерального закона.
9. При оказании гражданам медицинской помощи в рамках практической подготовки обучающихся по профессиональным образовательным программам медицинского образования пациент должен быть проинформирован об участии обучающихся в оказании ему медицинской помощи и вправе отказаться от участия обучающихся в оказании ему медицинской помощи. В этом случае медицинская организация обязана оказать такому пациенту медицинскую помощь без участия обучающихся.
Статья 22. Информация о состоянии здоровья
1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Статья 23. Информация о факторах, влияющих на здоровье
Граждане имеют право на получение достоверной и своевременной информации о факторах, способствующих сохранению здоровья или оказывающих на него вредное влияние, включая информацию о санитарно-эпидемиологическом благополучии района проживания, состоянии среды обитания, рациональных нормах питания, качестве и безопасности продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов, товаров для личных и бытовых нужд, потенциальной опасности для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг. Такая информация предоставляется органами государственной власти и органами местного самоуправления в соответствии с их полномочиями, а также организациями в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Статья 54. Права несовершеннолетних в сфере охраны здоровья
1. В сфере охраны здоровья несовершеннолетние имеют право на:
1) прохождение медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные организации и в период обучения в них, при занятиях физической культурой и спортом, прохождение диспансеризации, диспансерного наблюдения, медицинской реабилитации, оказание медицинской помощи, в том числе в период обучения и воспитания в образовательных организациях, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на условиях, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации;
2) оказание медицинской помощи в период оздоровления и организованного отдыха в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
3) санитарно-гигиеническое просвещение, обучение и труд в условиях, соответствующих их физиологическим особенностям и состоянию здоровья и исключающих воздействие на них неблагоприятных факторов;
4) медицинскую консультацию без взимания платы при определении профессиональной пригодности в порядке и на условиях, которые установлены органами государственной власти субъектов Российской Федерации;
5) получение информации о состоянии здоровья в доступной для них форме в соответствии со статьей 22 настоящего Федерального закона.
2. Несовершеннолетние в возрасте старше пятнадцати лет или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше шестнадцати лет имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или на отказ от него в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением случаев оказания им медицинской помощи в соответствии с частями 2 и 9 статьи 20 настоящего Федерального закона.
3. Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, и дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, до достижения ими возраста четырех лет включительно могут содержаться в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на условиях, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ "КСЕНОНОТЕРАПИЯ" И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
XEOSPA («КСЕОСПА»)
XEOSPA («КСЕОСПА»)
О процедуре XEOCLINIC
В комплекс процедур входит:
- Ксенон это что-то новое?
- Нет, ксенон используется давно, особенно в стоматологии, хирургии, неврологии, кардиологии.
Ксенон – благородный газ без запаха, цвета и вкуса. Содержится в воздухе, однако его часть предельно мала.
Десятилетиями процедура была слишком дорогой и использовалась только олимпийскими чемпионами, спортсменами, звездами шоу-бизнеса и политиками, но пришло время технологий
Для кого подойдёт ксенонотерапия
Подготовка к процедуре
За 2 часа до комплекса процедур необходимо воздержаться от приема пищи и жидкости.
Безопасность
Мы ответственны за свою работу
В комплекс процедур входит:
- Ингаляция ксенона.
- Уменьшает возбуждение рецепторов, отвечающих за стресс, заменяет 3 часа глубокой медитации;
- Сенсорная депривация на платформе сухого флоатинга. Обеспечивает полное расслабление опорно-двигательного аппарата и мускулатуры;
- Светотерапия.
- Ксенон это что-то новое?
- Нет, ксенон используется давно, особенно в стоматологии, хирургии, неврологии, кардиологии.
Ксенон – благородный газ без запаха, цвета и вкуса. Содержится в воздухе, однако его часть предельно мала.
Десятилетиями процедура была слишком дорогой и использовалась только олимпийскими чемпионами, спортсменами, звездами шоу-бизнеса и политиками, но пришло время технологий
Для кого подойдёт ксенонотерапия
- Напряженный график?
- Бессонница, усталость после сна?
- Тревожность, стресс, нервозность?
- частые перелеты?
- Головные боли?
- Нет времени на отдых и уединение?
- Депрессия?
- Снижение работоспособности?
- Снижение сексуального влечения?
Подготовка к процедуре
За 2 часа до комплекса процедур необходимо воздержаться от приема пищи и жидкости.
Безопасность
- Ксенон выходит из организма через 72 часа
- Эффективность клинически доказана
- Не имеет противопоказаний
- Вы регулируете количество
- и частоту сеансов
- Не вызывает привыкания
- Не токсичен.
- Не вызывает аллергии.
- Не даёт побочных эффектов
Мы ответственны за свою работу
- Контроль качества газа
- Контроль за расходными материалами
- Высококлассное оборудование
- Квалифицированные врачи
СВЕДЕНИЯ О МЕДИЦИНСКОЙ ЛИЦЕНЗИИ
Управление лицензирования и аккредитации Департамента здравоохранения города Москвы:
тел.: +7 (495) 652-82-46; факс: +7 (495) 962-13-33.
тел.: +7 (495) 652-82-46; факс: +7 (495) 962-13-33.
МЕРЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ COVID-19 В ООО «КСЕОМЕД»
В связи с эпидемиологической обстановкой в клинике ООО «КсеоМед» предприняты следующие меры безопасности:
- На регулярной основе выполняется дезинфекция всех помещений и поверхностей специальными безопасными дезинфектантами
- Все сотрудники проходят температурный контроль при входе в клинику. Все показатели строго документируются
- На входе в клинику производится температурный контроль каждого посетителя
- После каждого приема пациента мы проводим тщательную обработку ВСЕГО кабинета, специальными дез средствами и проводим обеззараживание воздуха
- В клинике установлены дозаторы с антисептиком для обработки рук
- Все инструменты подвергаются многоступенчатой стерилизации. В кабинетах постоянно работают бактерицидные лампы УФ-типам
- Все сотрудники клиники используют маски и другие индивидуальные средства защиты, которые меняются после приема каждого пациента.
ПОЛОЖЕНИЕ О ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТАХ СЕТИ САЛОНОВ
XEOSPA («КСЕОСПА»)
УТВЕРЖДЕНО «28» ФЕВРАЛЯ 2020 ГОДА
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ООО «КСЕОМЕД»
Злобина М.И.
Для целей настоящего Положения используются следующие термины и определения:
Подарочный сертификат – это документ, удостоверяющий право его держателя получить в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА») услуги (процедуры) на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата, посредством его обмена на услугу (процедуру). Подарочный сертификат представляет собой карту, содержащую имя Держателя Подарочного сертификата (указывается по желанию Покупателя Подарочного сертификата), а также наименование услуг (процедур).
Номинальная стоимость Подарочного сертификата – это стоимость соответствующей услуги (процедуры) либо комплекса услуг (процедур) по прейскуранту цен, действующему в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»), внесенной Покупателем в порядке, установленном настоящим Положением.
Продавец Подарочного сертификата - Общество с ограниченной ответственностью «КСЕОМЕД» (ОГРН: 1207700086637. ИНН: 7751177452, местонахождение юридического лица: 108814, г. Москва, пос. Сосенское, ул. Сервантеса, д. 1, корп. 4, эт. 1, пом. 3, оф. 11).
Покупатель Подарочного сертификата – физическое или юридическое лицо, оплатившее денежные средства в размере Номинальной стоимости Подарочного сертификата, в счет оплаты услуг (процедур), предоставляемых в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА») и предоставившее третьему лицу, в интересах которого была совершена оплата Подарочного сертификата, право получить услугу (процедуру) посредством обмена Подарочного сертификата на выбранную услугу (процедуру).
Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо, получившее во временное владение Подарочный сертификат и предъявившее его к исполнению в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»).
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение о подарочных сертификатах сети салонов XEOSPA («КСЕОСПА») (далее по тексту также – «Положение») устанавливает условия выпуска подарочных сертификатов сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА») и определять правила их оборота.
1.2.Покупатель Подарочного сертификата имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочный сертификат третьему лицу – Держателю Подарочного сертификата. Продавец Подарочного сертификата не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом.
1.3.Подарочный сертификат является публичной офертой. Настоящие Положение определяет существенные условия публичного договора купли-продажи с использованием Подарочных сертификатов сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»).
При продаже Подарочного сертификата проводится ознакомление Покупателя с правилами оборота Подарочных сертификатов, закрепленных в настоящем Положении. Приобретение Подарочного сертификата является конклюдентным действием, выражающим согласие Покупателя Подарочного сертификата со всеми условиями настоящего Положения.
1.4.Настоящее Положение размещено в свободном доступе на официальном Интернет-сайте Продавца https://xeospa.ru/, а также на стенде Покупателя в салонах «XEOSPA» («КСЕОСПА»).
2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
2.1. Подарочные сертификаты приобретаются на платной основе за наличный и/или безналичный расчет и используются для приобретения услуг (процедур), предоставляемых на момент предъявления Подарочного сертификата у Продавца, в размере соответствующему прейскуранту цен.
2.2.Покупатель Подарочного сертификата вносит в кассу Продавца сумму денежных средств равную соответствующей стоимости услуги (процедуры) либо перечисляет денежные средства в оплату Подарочных сертификатов в безналичном порядке на расчетный счет Продавца, посредством терминала безналичного расчета.
2.3.Номинальная стоимость Подарочного сертификата подтверждает право Держателя данного Подарочного сертификата на оказание услуг (процедур) либо комплекса услуг (процедур).
2.4.Номинал Подарочного сертификата (наименование услуги (процедуры) или комплекса услуг (процедур) указан на его лицевой стороне.
2.5. При продаже Подарочного сертификата Покупателю выдается кассовый чек, с целью материального учета услуг и защиты прав потребителей.
2.6.Подарочный сертификат активируется в день его продажи и действителен в течение 3 календарных месяцев с момента его покупки.
2.7.На приобретение Подарочного сертификата не распространяются скидки и акции (в том числе бонусные программы) сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»).
2.8.В случае имеющихся противопоказаний к процедуре по подарочному сертификату, возможна альтернативная замена на другие процедуры в клинике, эквивалентную сумму подарочного сертификата либо с доплатой, если процедура превышает стоимость подарочного сертификата (на меньшее нельзя), возврат средств невозможен.
2.9.Если Номинал Подарочного сертификата, на момент истечения срока его действия, не использован Держателем в полном объеме, то остаток денежных средств, внесенных Покупателем, не возвращается, на основании п.2.8. настоящего Положения.
2.10.В случае потери, кражи, порчи или механического повреждения, которое не позволяет идентифицировать Подарочный сертификат, Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства, уплаченные за него, не возвращаются.
2.11.Продавец вправе отказать Держателю в реализации Подарочного сертификата, если:
2.11.1.Держатель не предъявил Подарочный сертификат Продавца, либо предъявил иной документ, содержащий признаки подделки Подарочного сертификата;
2.11.2.Держатель Подарочного сертификата предъявил для реализации Подарочный сертификат с истекшим сроком действия;
2.11.3.Держатель предъявил Подарочный сертификат, поврежденным до степени невозможности прочтения его номинала и индивидуальных знаков защиты Продавца.
3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
3.1.Подарочные сертификаты принимаются к реализации в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»). Продавец Подарочных сертификатов в соответствии с условиями настоящего Положения обязуется оказать услуги (процедуры) в соответствии с номиналом Подарочного сертификата любому лицу, предъявившему указанный Подарочный сертификат вне зависимости от личности предъявителя (Держателя Подарочного сертификата) и оснований получения Подарочного сертификата предъявителем на следующих условиях:
-Подарочный сертификат может быть предъявлен совершеннолетним дееспособным лицом;
-Подарочный сертификат может быть предъявлен несовершеннолетним лицом только совместно с одним из родителей (законных представителей).
3.2.В соответствии с Подарочным сертификатом Продавец исполняет в пользу лица, предъявившего Подарочный сертификат и заявившего о своем праве (Держателю Подарочного сертификата), необходимые действия по оказанию услуг (процедур) в пределах номинальной стоимости Подарочного сертификата, предъявленного к исполнению.
3.3.В случае если, Номинальная стоимость Подарочного сертификата:
3.3.1.Предусматривает оказание одной услуги (процедуры) вся Номинальная стоимость Подарочного сертификата используется при оказании услуги (процедуры) единовременно и в полном объеме;
3.3.2.Предусматривает оказание комплекса услуг (процедур), то Номинальная стоимость Подарочного сертификата используется частично и до момента использования всего комплекса услуг (процедур), о чем представитель салона «XEOSPA» («КСЕОСПА») делает соответствующую запись, как на самом Подарочном сертификате, так и в специализированной базе Продавца.
3.5. В момент оплаты услуги (процедуры) Подарочным сертификатом Держателю выдается кассовый чек на всю стоимость услуги (товара).
3.6.В случае приобретения Держателем Подарочного сертификата в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА») дополнительных услуг (процедур) или комплекса услуг (процедур) не входящих в состав Номинальной стоимости Подарочного сертификата, разница доплачивается Держателем Подарочного сертификата самостоятельно наличными денежными средствами в кассу Продавца или в форме безналичного расчета.
3.7.В случае если Держатель Подарочного сертификата не предъявил к исполнению весь состав комплекса услуг (процедур) в установленный срок действия Подарочного сертификата, образовавшаяся разница Держателю Подарочного сертификата не выплачивается, согласно п. 2.8. настоящего Положения.
3.8.Оригинал Подарочного сертификата подлежит изъятию в момент оказания услуги. При этом, Подарочные сертификаты Номинальная стоимость которых предусматривает оказание комплекса услуг (процедур), изымаются в момент оказания последней услуги (процедуры) входящей в состав Номинальной стоимости Подарочного сертификата.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения Генеральным директором Продавца.
Продавец Подарочных сертификатов оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Положение о Подарочных сертификатах «XEOSPA» в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменениях условий размещается на официальном Интернет-сайте Продавца https://xeospa.ru/. Держатель Подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в правилах обращения Подарочного сертификата.
4.2.Продавец Подарочных сертификатов не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочного сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.
4.3.Положение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ООО «КСЕОМЕД»
Злобина М.И.
Для целей настоящего Положения используются следующие термины и определения:
Подарочный сертификат – это документ, удостоверяющий право его держателя получить в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА») услуги (процедуры) на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата, посредством его обмена на услугу (процедуру). Подарочный сертификат представляет собой карту, содержащую имя Держателя Подарочного сертификата (указывается по желанию Покупателя Подарочного сертификата), а также наименование услуг (процедур).
Номинальная стоимость Подарочного сертификата – это стоимость соответствующей услуги (процедуры) либо комплекса услуг (процедур) по прейскуранту цен, действующему в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»), внесенной Покупателем в порядке, установленном настоящим Положением.
Продавец Подарочного сертификата - Общество с ограниченной ответственностью «КСЕОМЕД» (ОГРН: 1207700086637. ИНН: 7751177452, местонахождение юридического лица: 108814, г. Москва, пос. Сосенское, ул. Сервантеса, д. 1, корп. 4, эт. 1, пом. 3, оф. 11).
Покупатель Подарочного сертификата – физическое или юридическое лицо, оплатившее денежные средства в размере Номинальной стоимости Подарочного сертификата, в счет оплаты услуг (процедур), предоставляемых в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА») и предоставившее третьему лицу, в интересах которого была совершена оплата Подарочного сертификата, право получить услугу (процедуру) посредством обмена Подарочного сертификата на выбранную услугу (процедуру).
Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо, получившее во временное владение Подарочный сертификат и предъявившее его к исполнению в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»).
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение о подарочных сертификатах сети салонов XEOSPA («КСЕОСПА») (далее по тексту также – «Положение») устанавливает условия выпуска подарочных сертификатов сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА») и определять правила их оборота.
1.2.Покупатель Подарочного сертификата имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочный сертификат третьему лицу – Держателю Подарочного сертификата. Продавец Подарочного сертификата не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом.
1.3.Подарочный сертификат является публичной офертой. Настоящие Положение определяет существенные условия публичного договора купли-продажи с использованием Подарочных сертификатов сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»).
При продаже Подарочного сертификата проводится ознакомление Покупателя с правилами оборота Подарочных сертификатов, закрепленных в настоящем Положении. Приобретение Подарочного сертификата является конклюдентным действием, выражающим согласие Покупателя Подарочного сертификата со всеми условиями настоящего Положения.
1.4.Настоящее Положение размещено в свободном доступе на официальном Интернет-сайте Продавца https://xeospa.ru/, а также на стенде Покупателя в салонах «XEOSPA» («КСЕОСПА»).
2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
2.1. Подарочные сертификаты приобретаются на платной основе за наличный и/или безналичный расчет и используются для приобретения услуг (процедур), предоставляемых на момент предъявления Подарочного сертификата у Продавца, в размере соответствующему прейскуранту цен.
2.2.Покупатель Подарочного сертификата вносит в кассу Продавца сумму денежных средств равную соответствующей стоимости услуги (процедуры) либо перечисляет денежные средства в оплату Подарочных сертификатов в безналичном порядке на расчетный счет Продавца, посредством терминала безналичного расчета.
2.3.Номинальная стоимость Подарочного сертификата подтверждает право Держателя данного Подарочного сертификата на оказание услуг (процедур) либо комплекса услуг (процедур).
2.4.Номинал Подарочного сертификата (наименование услуги (процедуры) или комплекса услуг (процедур) указан на его лицевой стороне.
2.5. При продаже Подарочного сертификата Покупателю выдается кассовый чек, с целью материального учета услуг и защиты прав потребителей.
2.6.Подарочный сертификат активируется в день его продажи и действителен в течение 3 календарных месяцев с момента его покупки.
2.7.На приобретение Подарочного сертификата не распространяются скидки и акции (в том числе бонусные программы) сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»).
2.8.В случае имеющихся противопоказаний к процедуре по подарочному сертификату, возможна альтернативная замена на другие процедуры в клинике, эквивалентную сумму подарочного сертификата либо с доплатой, если процедура превышает стоимость подарочного сертификата (на меньшее нельзя), возврат средств невозможен.
2.9.Если Номинал Подарочного сертификата, на момент истечения срока его действия, не использован Держателем в полном объеме, то остаток денежных средств, внесенных Покупателем, не возвращается, на основании п.2.8. настоящего Положения.
2.10.В случае потери, кражи, порчи или механического повреждения, которое не позволяет идентифицировать Подарочный сертификат, Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства, уплаченные за него, не возвращаются.
2.11.Продавец вправе отказать Держателю в реализации Подарочного сертификата, если:
2.11.1.Держатель не предъявил Подарочный сертификат Продавца, либо предъявил иной документ, содержащий признаки подделки Подарочного сертификата;
2.11.2.Держатель Подарочного сертификата предъявил для реализации Подарочный сертификат с истекшим сроком действия;
2.11.3.Держатель предъявил Подарочный сертификат, поврежденным до степени невозможности прочтения его номинала и индивидуальных знаков защиты Продавца.
3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
3.1.Подарочные сертификаты принимаются к реализации в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА»). Продавец Подарочных сертификатов в соответствии с условиями настоящего Положения обязуется оказать услуги (процедуры) в соответствии с номиналом Подарочного сертификата любому лицу, предъявившему указанный Подарочный сертификат вне зависимости от личности предъявителя (Держателя Подарочного сертификата) и оснований получения Подарочного сертификата предъявителем на следующих условиях:
-Подарочный сертификат может быть предъявлен совершеннолетним дееспособным лицом;
-Подарочный сертификат может быть предъявлен несовершеннолетним лицом только совместно с одним из родителей (законных представителей).
3.2.В соответствии с Подарочным сертификатом Продавец исполняет в пользу лица, предъявившего Подарочный сертификат и заявившего о своем праве (Держателю Подарочного сертификата), необходимые действия по оказанию услуг (процедур) в пределах номинальной стоимости Подарочного сертификата, предъявленного к исполнению.
3.3.В случае если, Номинальная стоимость Подарочного сертификата:
3.3.1.Предусматривает оказание одной услуги (процедуры) вся Номинальная стоимость Подарочного сертификата используется при оказании услуги (процедуры) единовременно и в полном объеме;
3.3.2.Предусматривает оказание комплекса услуг (процедур), то Номинальная стоимость Подарочного сертификата используется частично и до момента использования всего комплекса услуг (процедур), о чем представитель салона «XEOSPA» («КСЕОСПА») делает соответствующую запись, как на самом Подарочном сертификате, так и в специализированной базе Продавца.
3.5. В момент оплаты услуги (процедуры) Подарочным сертификатом Держателю выдается кассовый чек на всю стоимость услуги (товара).
3.6.В случае приобретения Держателем Подарочного сертификата в сети салонов «XEOSPA» («КСЕОСПА») дополнительных услуг (процедур) или комплекса услуг (процедур) не входящих в состав Номинальной стоимости Подарочного сертификата, разница доплачивается Держателем Подарочного сертификата самостоятельно наличными денежными средствами в кассу Продавца или в форме безналичного расчета.
3.7.В случае если Держатель Подарочного сертификата не предъявил к исполнению весь состав комплекса услуг (процедур) в установленный срок действия Подарочного сертификата, образовавшаяся разница Держателю Подарочного сертификата не выплачивается, согласно п. 2.8. настоящего Положения.
3.8.Оригинал Подарочного сертификата подлежит изъятию в момент оказания услуги. При этом, Подарочные сертификаты Номинальная стоимость которых предусматривает оказание комплекса услуг (процедур), изымаются в момент оказания последней услуги (процедуры) входящей в состав Номинальной стоимости Подарочного сертификата.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения Генеральным директором Продавца.
Продавец Подарочных сертификатов оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Положение о Подарочных сертификатах «XEOSPA» в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменениях условий размещается на официальном Интернет-сайте Продавца https://xeospa.ru/. Держатель Подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в правилах обращения Подарочного сертификата.
4.2.Продавец Подарочных сертификатов не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочного сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.
4.3.Положение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СЕРТИФИКАТА
XEOSPA («КСЕОСПА»)
XEOSPA («КСЕОСПА»)
В случае имеющихся противопоказаний к процедуре по подарочному сертификату, возможна альтернативная замена на другие процедуры в клинике, эквивалентную сумму подарочного сертификата либо с доплатой, если процедура превышает стоимость подарочного сертификата (на меньшее нельзя), возврат средств невозможен
КОНТАКТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ ВЛАСТИ
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЦАО города Москвы
ул. Кузнецкий Мост, 1, Москва
77.rospotrebnadzor.ru
Режим работы: пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Роспотребнадзор (горячая линяя) 8 (800) 100-00-04
Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области:
127206, г. Москва, ул. Вучетича, д.12 А
https://77reg.roszdravnadzor.gov.ru/about/contacts
Режим работы:
пн – чт: 9.00 – 17.45 пт: 9.00 – 16.30 перерыв на обед: 13.00 - 13.30 сб – вс: выходные дни
Горячая линия ТО Росздравнадзора: 8 (495) 611-47-74;8 (916) 256-76-76
Федеральная налоговая служба (горячая линяя) 8 (800) 222-22-22
Федеральная антимонопольная служба +7 499 755‑23-23
Санэпидемстанция (горячая линяя) 8 (800) 707-99-18
101 МЧС
102 Полиция
103 Скорая помощь
104 Аварийная служба газовой сети
ул. Кузнецкий Мост, 1, Москва
77.rospotrebnadzor.ru
Режим работы: пн-чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Роспотребнадзор (горячая линяя) 8 (800) 100-00-04
Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области:
127206, г. Москва, ул. Вучетича, д.12 А
https://77reg.roszdravnadzor.gov.ru/about/contacts
Режим работы:
пн – чт: 9.00 – 17.45 пт: 9.00 – 16.30 перерыв на обед: 13.00 - 13.30 сб – вс: выходные дни
Горячая линия ТО Росздравнадзора: 8 (495) 611-47-74;8 (916) 256-76-76
Федеральная налоговая служба (горячая линяя) 8 (800) 222-22-22
Федеральная антимонопольная служба +7 499 755‑23-23
Санэпидемстанция (горячая линяя) 8 (800) 707-99-18
101 МЧС
102 Полиция
103 Скорая помощь
104 Аварийная служба газовой сети
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Здесь есть все ответы
Правила записи на приём
COVID-19
Федеральный закон о защите прав потребителя